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¿Por qué Best Buy y Yahoo restringen a los trabajadores que se quedan en casa?

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De vez en cuando, los ejecutivos de la empresa formularán una política que consideren más beneficiosa para la empresa, a pesar de la opinión popular, o incluso del resto de la opinión de la dirección.

Eso es lo que le pasó a Yahoo (NASDAQ: YHOO), cuando la directora ejecutiva, Marissa Mayer, decidió que la fuerza laboral que se quedaba en casa ya no podía quedarse en casa. Lo que se suponía que era un simple paso adelante para acercar a la empresa y mejorar la eficiencia y la productividad es ahora un tema candente en el mundo empresarial, y Yahoo se enfrenta a fuertes críticas por sugerir tal cosa.

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Yahoo luchó solo durante una semana más o menos, pero ahora La mejor compra (NYSE: ABY) se ha unido a Yahoo bajo el proverbial autobús, después de anunciar que habría más restricciones en su fuerza laboral a domicilio ...

Trabajar desde casa tiene sus pros y sus contras, como todo lo demás. Para algunos, trabajar en casa puede significar una mayor productividad, menos distracciones, menores costos de transporte, comida, etc. Para otros, puede significar lo contrario. Estar en casa también puede crear distracciones, procrastinación productiva y, quizás lo más importante, puede obstaculizar las relaciones personales con sus colegas.

Esta última fue la fuerza impulsora detrás de la decisión de Mayer de dejar de trabajar desde casa para Yahoo. Aunque la colaboración se mencionó en la declaración de Best Buy, y la razón oficial por la que sigue siendo bastante vaga, la interacción cara a cara probablemente fue un motivo importante en la decisión. La política de Best Buy es un poco diferente a la de Yahoo. Los empleados de Best Buy que no pertenecen a la tienda aún pueden trabajar a distancia, aunque con la aprobación de la gerencia.

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“Solía ​​ser un derecho sobre el que un gerente no tenía voz. Ahora es una conversación ', dijo el portavoz de Best Buy, Matt Furman, en un correo electrónico. 'Creemos en la flexibilidad de los empleados, pero la buscamos en el contexto de una conversación entre ese empleado y su gerente'.

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Añadió: “En el contexto de una transformación empresarial, tiene sentido considerar no solo cuáles son los resultados, sino cómo se realiza el trabajo. En Best Buy, todo está 'manos a la obra', y eso significa tener empleados en la oficina tanto como sea posible para colaborar y conectarse en formas de mejorar nuestro negocio '.

Lo único que tienen en común las dos empresas es que ambas están pasando apuros. Yahoo ha tenido la misión de reinventarse continuamente en un esfuerzo por competir con más éxito con Google (NASDAQ: GOOG), y Best Buy se ha quedado atrás en medio de los esfuerzos por competir con minoristas en línea como Amazonas (NASDAQ: AMZN).

Los críticos acusan al plan de Mayer de dañar más a las mujeres que a los hombres, presumiblemente debido a las responsabilidades del cuidado de los niños. Otros dicen que la decisión no se basó en el desempeño y que les está haciendo la vida más difícil a los empleados sin ninguna razón legítima aparte de la colusión de colegas.

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Las empresas con una cultura sólida parecen tener un buen desempeño. Llevar Zappos , por ejemplo. La empresa es más o menos una familia: un equilibrio cuidadosamente preparado de trabajo, beneficios y una atmósfera lúdica que le da a Zappos la reputación de ser una de las mejores empresas del mundo para trabajar. Vendieron a Amazon por casi mil millones de dólares.

Sin embargo, aunque la cultura de Zappos es la envidia de la industria tecnológica moderna, los beneficios de trabajar desde casa también son difíciles de ignorar. Grapas (NASDAQ: SPLS) publicó una encuesta en su sitio web el lunes en la que afirmaba que el 75 por ciento de los responsables de la toma de decisiones empresariales notan empleados más felices y el 37 por ciento informan menos ausentismo. Además, un sólido 48 por ciento de los trabajadores remotos dicen estar menos estresados, en comparación con una caída del 25 por ciento en el estrés cuando trabajan desde casa, como se informó en la encuesta del año pasado.

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Es importante recordar que Yahoo y Best Buy están simplemente tratando de mantener vivas a sus respectivas empresas y, si es posible, mantenerlas prosperando. Hace unos años, el teletrabajo ni siquiera era una opción factible, y las capacidades de la tecnología les han dado a los empleados una idea bastante hastiada de lo que constituye un trabajo y un día de trabajo.

¿Será suficiente para cambiar la suerte de las empresas? No es del todo probable, pero las empresas parecen tener la esperanza de que fomente una cultura que pueda fomentar de manera eficaz una entidad más agresiva y competitiva.

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