Dun & Bradstreet Earnings Call Insights: Gestor de riesgos de cartera y segmento de pequeñas empresas de RMS
Dun & Bradstreet Corporation (NYSE: DNB) informó recientemente sus ganancias del cuarto trimestre y discutió los siguientes temas en su conferencia telefónica sobre ganancias.
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Gerente de Riesgo de Cartera
Shlomo Rosenbaum - Stifel Nicolaus: Sara, ¿podrías darnos un poco más de explicación sobre lo que estaba sucediendo con el administrador de riesgo de cartera? Ese fue el modelo principal con el que salieron, ¿podrías hablar de más detalles? en la estrategia original de lanzamiento al mercado, ¿qué encontró que funciona mejor?
¡Muestre su portafolio un poco de amor! Haga clic aquí ahora para obtener nuestras selecciones de acciones a nuestro precio especial de San Valentín.Sara Mathew - Presidenta y directora ejecutiva: Claro. Haré que Manny lo cubra.
Emanuele A. Conti - Presidente, Norteamérica: Sí. Por lo tanto, las ventas de PRM aumentaron más lentamente de lo previsto, principalmente debido a un enfoque de mercado defectuoso. Hicimos un rápido giro en la segunda mitad de 2012 con nuestro mercado de referencia y lo que hicimos cuando tomamos PRM y lo agrupamos en nuestras soluciones centrales de DNBi y, además, hemos realizado inversiones adicionales en nuestros datos y puntajes subyacentes que alimenta el producto DNBi. Si bien aún es temprano, nuestro nuevo enfoque está ganando terreno en el mercado y esperamos que el desempeño se ubique en el transcurso de 2013.
Shlomo Rosenbaum - Stifel Nicolaus: Entonces, ¿se están enfocando? Quiero decir, ¿están incluyendo eso como parte del producto principal de DNBi ahora o cuesta más o simplemente estoy tratando de entender cuando fui a un módulo separado que no se estaba vendiendo? , cuando lo agrupa, ¿todo el producto se vende mejor?
Emanuele A. Conti - Presidente, Norteamérica: Sí, sí. Entonces puedes pensar en ello como una versión. Por lo tanto, lo estamos agrupando en las plataformas principales y luego, obviamente, le asignamos un precio adecuado para esas nuevas características y funciones.
Sara Mathew, presidenta y directora ejecutiva: para basarnos en lo que dijo Manny Shlomo, estamos tratando de superar a PRM como un módulo independiente y lo que descubrimos es que los clientes ven eso como una compra muy discrecional y, por lo tanto, la toma no fue tan buena . Por lo tanto, hubo un giro muy rápido en el mercado impulsado en gran medida por agruparlo en la oferta principal de DNBi. Entonces, lo hizo mucho más fácil porque en realidad estábamos poniendo más valor sobre la mesa, como dijo Manny, cuando todos los datos y análisis van a ganar tracción durante todo el año. Pero debemos reconocer que tuvimos un paso en falso en 2012.
¡Muestre su portafolio un poco de amor! Haga clic aquí ahora para obtener nuestras selecciones de acciones a nuestro precio especial de San Valentín.Shlomo Rosenbaum - Stifel Nicolaus: ¿Podrías hablar un poco sobre cómo alguien que no es un experto en tecnología es solo para alguien que no entiende estas cosas con gran detalle? Cómo el impacto de MaxCV aquí obstaculiza los esfuerzos de crecimiento en términos de innovación y otras cosas que necesita hacer para impulsar la línea superior en donde estamos ahora en comparación con donde estábamos en 2012.
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Sara Mathew, presidenta y directora ejecutiva: muy seguro. Déjame empezar y luego le pediré a Josh que agregue un poco más de perspectiva sobre MaxCV. Sería sincero al decir que MaxCV fue en realidad un esfuerzo de transformación mucho mayor y cuesta más de lo que anticipé originalmente. Soy dueño de eso. Pero ahora que tenemos una cadena de suministro de datos global completada, podemos alimentarla con todo tipo de nuevos tipos de fuentes de datos y también podemos analizar los datos que tenemos y estamos generando información muy, muy interesante, a esto lo llamamos gran conocimiento porque el big data es interesante, todo el mundo lo tiene, es difícil generar conocimiento a partir de los datos que tenemos. Eso es lo que MaxCV está creando para nosotros, así que cuando hablamos de análisis personalizados para la diapositiva de grandes servicios financieros, este es solo un ejemplo. Creo que la oportunidad con nuestro gran cliente es bastante significativa y que será un motor de crecimiento para nosotros de cara al 2013. Para hablar un poco más sobre MaxCV en sí y la innovación que va a surgir, permítanme convertirlo a Josh para hablar sobre la capa de servicios web y cómo los dos juegan juntos para devolvernos esencialmente al crecimiento. Josh?
Josh Peirez - Presidente, Producto Global, Marketing e Innovación: Entonces, si piensa en lo que hemos construido con nuestra nueva cadena de suministro de datos, en realidad hay dos componentes en MaxCV. Primero está la cadena de suministro de datos subyacente que nos permite agregar más y nuevos tipos de datos y también nos permite generar nuevos análisis e información muy rápidamente y llevar esos mercados de una manera mucho más rentable de lo que hemos podido hacer en el pasado. . Comenzará a vernos sacar estos nuevos análisis en el segundo trimestre de este año en DNBi, así como en nuestro conjunto de productos de riesgo más amplio, por lo que estamos muy emocionados de lanzarlos al mercado. La segunda parte de la inversión se centró en una capa de servicio que nos permite innovar en el producto más rápidamente. Y lo hemos tenido en el mercado antes en el ciclo de inversión de MaxCV y hemos podido crear productos como D&B Direct y D&B 360 que están funcionando bien en el mercado fuera de nuestra nueva capa de servicios. Esos productos aún no han recibido el beneficio de los nuevos tipos de datos y los nuevos análisis que anticipamos recibir durante este año. Y ahora también podemos tomar todos nuestros recursos de desarrollo internamente en nuestro equipo y enfocarlos únicamente en hacer crecer el negocio de América del Norte en lugar de en la construcción de infraestructura subyacente en la que se han enfocado durante los últimos meses.
¡Muestre su portafolio un poco de amor! Haga clic aquí ahora para obtener nuestras selecciones de acciones a nuestro precio especial de San Valentín.Shlomo Rosenbaum - Stifel Nicolaus: Entonces, ¿está completo ahora? Quiero decir, estamos en el punto en que podría tomar a la gente, mucho del esfuerzo que está trabajando en el MaxCV y realmente enfocarlos en el crecimiento. Quiero decir que todavía, ¿parece que todavía se requieren entre $ 25 millones y $ 30 millones de inversión este año?
Josh Peirez - Presidente, Producto Global, Marketing e Innovación: Shlomo, la inversión de este año se centra en implementar la cadena de suministro de datos a través de los clientes en los Estados Unidos para que reciban los beneficios de las inversiones que hemos realizado. Entonces, sí, esos recursos ahora están enfocados en entregar a la base de clientes de América del Norte, los productos, así como los datos y análisis que podemos brindar con nuestras nuevas capacidades.
Segmento de pequeñas empresas de RMS
Andrew Steinerman - JPMorgan: Quiero centrarme en el segmento de pequeñas empresas de RMS, en particular en DNBi Pro, que sé que se lanzó hace un par de años. Quería saber si hay mucha diferencia entre el rendimiento de sus clientes más pequeños y el de sus clientes más grandes y, en particular, cómo está funcionando su oferta en las empresas más pequeñas.
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Sara Mathew - Presidenta y directora ejecutiva: Claro. Déjame que Manny hable de eso. Manny
Emanuele A. Conti - Presidente, Norteamérica: Sí, claro. Entonces, como lanzamos DNBi Pro y ofrecemos DNBi en todos nuestros segmentos de clientes y cuando estamos experimentando tasas de retención y mejora en la plataforma DNBi, prácticamente se estancó a lo largo de este año. Ciertamente, entendemos que nuestra competencia nos ataca con ofertas de menor precio, mientras que competimos en valor y lo abordamos directamente a través de las inversiones que estamos haciendo a través de las inversiones de datos fundamentales, que también están generando nuevos puntajes. Ahora también podemos comenzar a agrupar algunos de los módulos de los que hablamos y agregar valor a las nuevas plataformas principales. Por lo tanto, hemos visto que DNBi se desempeñó de manera bastante constante durante todo el año.
Andrew Steinerman - JPMorgan: Correcto. Estaba preguntando si el desempeño entre las pequeñas empresas es muy diferente al de sus clientes más grandes.
Emanuele A. Conti - Presidente, Norteamérica: No, realmente no vemos una gran diferencia entre los dos conjuntos. Si mirara a DNBi, estaría atendiendo a clientes pequeños y medianos. Cuando ingresa a los conjuntos realmente grandes o las empresas realmente grandes, tienden a usar datos y análisis del consumidor final en lugar de necesitar una plataforma.
Sara Mathew - Presidenta y directora ejecutiva: Y para los grandes clientes claramente creció en 2012. Nos sentimos muy bien con nuestro desempeño allí y ahí es donde se dirigió la mayor parte de la innovación en 2012, incluso si tenemos que volver al extremo inferior en 2013 para mejorar esa parte del negocio que claramente podría mejorar.
Una mirada más cercana : Hoja de referencia de ganancias de Dun & Bradstreet >>
