5 comportamientos poco profesionales de los que podría ser culpable
¿Te considerarías un profesional? Algunos dicen que los signos de un profesional incluyen estar de pie, mirar el papel, hablar con autoridad o un apretón de manos firme. Y, aunque todos esos son comportamientos y características que pueden ayudarlo en el lugar de trabajo, el profesionalismo es mucho más que eso.
Una publicación de Herramientas mentales utiliza términos como honestidad, integridad, competencia, responsabilidad y autorregulación para describir a un profesional. Con base en esta y otras investigaciones relacionadas con el tema, podemos concluir que, en general, un profesional actúa y habla apropiadamente cuando es apropiado.
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Las reglas básicas para actuar correctamente en el trabajo generalmente no son las que la mayoría de los trabajadores tienen problemas para cumplir. Con todos los cursos de ética empresarial y profesionalismo en la universidad, y todos los formularios y manuales de conducta de los empleados, las expectativas básicas dentro de un lugar de trabajo se han vuelto algo claras.
Los comportamientos no profesionales en el lugar de trabajo más comunes, aquellos de los que muchos trabajadores son culpables, son un poco más indirectos que robar o ir sin pantalones a la oficina. El uso de publicaciones sobre comportamientos no profesionales por Derecho de campo y Compite fuera de la caja , junto con información complementaria, agrupamos estos comportamientos no profesionales en el lugar de trabajo en 5 categorías (que no están en ningún orden en particular). ¿Es usted culpable de al menos uno de estos?
1. Hablando de tu noche loca y salvaje
Así que anoche saliste y pasaste el mejor momento de tu vida. Usted y un grupo de una docena de amigos salieron a la ciudad, fueron a los mejores bares y clubes nocturnos, y es posible que incluso hayan conocido a la persona de sus sueños. Te despertaste en la casa de tu amigo justo a tiempo para ir al trabajo, y apenas pudiste recordar lo que sucedió durante la segunda mitad de la noche.
Eso es asunto tuyo. Pero probablemente no sea algo que deba compartir con el resto de la oficina. Por supuesto, es genial compartir información superflua sobre usted con sus colegas; tal vez, cuénteles sobre su obsesión con el programa de televisión. La próxima modelo top de América. Pero hablar sobre la bebida o una noche loca con compañeros de trabajo puede generar problemas, y es mejor dejar eso fuera de la oficina.
2. Ser el Sr. o la Sra. Defensivo
En los negocios, no todos los comentarios dirigidos a su manera serán positivos. La crítica constructiva es de vital importancia para que cualquier oficina funcione sin problemas. Tener la piel demasiado delgada y no poder manejar ningún tipo de crítica es poco profesional, pero a menudo se lo ve más como un rasgo de personalidad que como un comportamiento. “Oh, Joe es muy sensible con su trabajo” o “Jane realmente hace lo mejor que puede, pero se enoja cuando alguien piensa que le falta trabajo”.
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¿Por qué? Aparte del simple hecho de que no queremos herir los sentimientos de otras personas, Field Law analiza la dinámica cambiante del sistema de atención médica y la necesidad de un empleado de mantener una vigencia del conocimiento profesional. Aunque la publicación se refiere específicamente al sistema de salud, esta idea realmente se aplica en cualquier sistema empresarial. Cuando los empleados no mantienen el conocimiento actual en su campo, escuchamos esas respuestas de 'así es como lo hicimos cuando me capacitaron hace 10 años'. No mantener dicho conocimiento actualizado, o no buscar ayuda cuando sea necesario, puede resultar en un nivel de inseguridad o actitud defensiva por parte del empleado.
3. No responder
¿Qué haces cuando no te gusta el contenido de un correo electrónico? ¿Y si merece una respuesta? ¿Ignoralo? Ignorar las comunicaciones es otro comportamiento poco profesional, convertir el tiempo de respuesta de 24 horas en 'cada vez que llegue el momento' no permite una comunicación clara y eficaz. Casi todo el mundo está ocupado (no solo usted) e ignorar un problema no hará que desaparezca.
Si se compromete con un cliente, un subordinado, su jefe o un compañero de trabajo, ¿cumple esa promesa? Romper promesas o hacer promesas que no puede cumplir también se incluye en esta categoría. Sea directo y sencillo.
4. Pereza
Nadie está al 100% todo el tiempo, y vas a tener esos días en los que solo tienes alrededor del 75% de tu energía disponible para el día. Sin embargo, lo importante es dar lo mejor de sí todos los días, pase lo que pase, incluso si los lunes está un poco cansado. 'Si cobra el 100 por ciento de su cheque de pago, debe el 100 por ciento de esfuerzo de trabajo', se lee en una publicación de Competir fuera de la caja.
Fingir es el acto de evitar el trabajo intencionalmente. Muchas personas ponen más esfuerzo en la farsa de lo que tendrían que poner en simplemente hacer su trabajo correctamente. Por ejemplo, digamos que un cajero tiene que ir y venir entre sentarse en la sala de descanso y su caja registradora cada vez que un cliente entra en la fila. Hace 20 viajes de ida y vuelta, solo para alejarse de su línea por un total combinado de 12 minutos, mientras su jefe está en la parte trasera de la tienda, sin ver que está 'fingiendo'. Si el cajero se hubiera quedado en su caja registradora, podría haber puesto mucho menos esfuerzo en simplemente quedarse allí esperando a los clientes.
5. Él dijo, ella dijo
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El chisme es una preocupación notoriamente problemática en el lugar de trabajo. Jane y Joe estaban hablando a espaldas de Sue. 'Es tan perezosa, ¿por qué consiguió la promoción?', Puede decir un compañero de trabajo sobre otro. O: '¿Escuchaste que su esposa lo dejó?' dice el bocazas de la oficina a un grupo de trabajadores. Este tipo de comportamiento no solo es poco profesional, genera conflictos y disuade los esfuerzos de colaboración entre equipos.
En la misma línea, culpar a otros por tus errores también es poco profesional. 'Quería hacerlo de la manera correcta, pero Joe me dijo que se suponía que debía hacerse de esta manera'. Asumir la responsabilidad de ti mismo y de tus acciones es una marca de profesional.
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