5 problemas con el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus
El nuevo iPhone 7 y iPhone 7 Plus trajo una variedad de nuevas funciones divertidas a la línea de iPhone. Una cámara más avanzada, resistencia al agua oficial, parlantes estéreo, un nuevo botón de inicio y nuevas combinaciones de colores negros son algunas de las características que entusiasman. Y si está comparando el iPhone 7 con iPhone 6s , encontrará muchas áreas en las que el iPhone de este año es mucho mejor que el modelo del año pasado.
Pero al igual que con cualquier nuevo lanzamiento de iPhone, Apple ha tenido que solucionar algunos errores con el nuevo iPhone 7 y iPhone 7 Plus. De hecho, los usuarios que ya se han actualizado al nuevo iPhone han notado algunos problemas con los dispositivos, algunos de los cuales Apple todavía está trabajando para solucionarlos. Siga leyendo para ver algunos de los problemas que la gente está teniendo con el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus.
1. El botón de inicio del iPhone 7 es 'inútil' sin contacto con la piel
Varias unidades del nuevo iPhone 7 de Apple esperan ser escaneadas | Imágenes de George Frey / Getty
Chance Miller informes para 9to5Mac que el nuevo botón de inicio requiere contacto físico con la piel del usuario (o una superficie capacitiva) para funcionar. El botón rediseñado ya no es un botón móvil real. En cambio, el motor táctico proporciona retroalimentación háptica para simular la sensación de presionar un botón aunque el botón en realidad no se mueva.
El problema es que el nuevo botón requiere contacto físico con la piel o con otra superficie capacitiva para funcionar, lo que probablemente resulte problemático durante el invierno. No podrá usar el botón con los guantes puestos (lo que sucedió en el pasado con Touch ID en los iPhones). Pero en el iPhone 7, es el sensor Touch ID el que reconoce cuando presionas el botón de inicio. Entonces, si el sensor Touch ID no se activa, el botón de inicio no funcionará en absoluto, ni siquiera para activar el teléfono y permitirle ingresar su contraseña.
Además, la nueva pantalla de bloqueo de iOS 10 no permite a los usuarios simplemente deslizar el dedo para acceder a la pantalla de entrada del código de acceso. En su lugar, debe presionar el botón Inicio. Entonces, dado que no puede presionar el botón Inicio con los guantes puestos, Miller señala que 'esencialmente no tiene forma de ingresar a su teléfono sin quitarse los guantes o usar Assistive Touch. E incluso si pudieras entrar, no podrías usar el botón de inicio de todos modos '. Algunos usuarios han informado que el uso de guantes optimizados para pantallas táctiles activará el botón Inicio, mientras que otros han dicho que dichos guantes no funcionan.
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2. El iPhone 7 puede producir un silbido
Multitudes esperan con anticipación el lanzamiento del iPhone 7 en Apple Store | Ryan Pierse / Getty Images
Roger Fingas informa para Apple Insider que algunos propietarios de iPhone 7 se quejan de un silbido audible cuando el procesador A10 tiene cargas pesadas. Varios blogueros y los primeros usuarios de iPhone 7 y iPhone 7 Plus han señalado el problema en línea. El silbido parece ocurrir solo cuando los teléfonos tienen la tarea de realizar actividades pesadas en el procesador, y no parece haber otras consecuencias negativas para los dispositivos. El personal de soporte ha ofrecido unidades de reemplazo a algunos usuarios después de llamar a Apple Care.
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Según Fingas, algunos modelos de iPhone anteriores supuestamente han experimentado problemas similares. Pero no está claro qué tan extendido está el problema actual. Tampoco está claro qué componentes pueden ser responsables del silbido. Fingas señala que no hay nada en el A10, ni nada más en el iPhone 7 o iPhone 7 Plus, aparte del sistema dúo (y los altavoces, por supuesto) que 'debería ser capaz de generar ruido directamente'.
Es posible que el problema esté relacionado con el transmisor de RF o algún tipo de interferencia con el sistema de altavoces. Ya sea que el silbido sea un problema común o no, es posible que esté relacionado con un defecto en el primer lote de teléfonos. (Lo que significa que es probable que Apple deba ofrecer a los clientes reemplazos gratuitos para esas unidades defectuosas).
3. El iPhone 7 puede perder servicio después de ponerlo en modo avión.
Apple dio a conocer dos versiones mejoradas de su iPhone | Josh Edelson / Getty Images
Joe Rossignol informa para MacRumors que algunos usuarios han descubierto que el iPhone 7 pierde el acceso celular después de desactivar el modo avión. Según los informes, Apple está investigando el problema, según documentos internos obtenidos por la publicación. Mientras tanto, Apple aconseja a los proveedores de servicios autorizados que les digan a los clientes que reinicien un iPhone 7 o iPhone 7 Plus afectado. Si el teléfono aún no tiene acceso celular, Apple aconseja a los clientes que retiren y vuelvan a insertar la tarjeta SIM del dispositivo.
Están apareciendo más quejas sobre el problema en línea y, en varios casos, los informes indican específicamente que las unidades afectadas son modelos de AT&T (que cuentan con módems Intel, en lugar de los módems Qualcomm utilizados en los modelos Verizon y Sprint). Pero los representantes de soporte han indicado que el problema puede ser atribuible a la bandeja SIM del iPhone 7, lo que podría permitir que las tarjetas se muevan lo suficiente como para perder contacto. Los teléfonos que tienen problemas continuos con el modo avión pueden tener una 'SIM ligeramente torcida'. Sin embargo, algunos usuarios informan que Apple está dispuesto a cambiar las unidades afectadas por un reemplazo.
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4. La lente de la cámara del iPhone 7 parece rayarse con demasiada facilidad
Los empleados de Apple saludan a los clientes cuando llegan para comprar el nuevo Apple iPhone 7 | Kazuhiro Nogi / AFP / Getty Images
Adrian Kingsley-Hughes informes para ZDNet que Apple ha advertido a los usuarios que el iPhone 7 Jet Black de alto brillo se raya fácilmente, pero una prueba de rayado genera preocupaciones sobre la durabilidad de la lente de la cámara. YouTuber JerryRigTodo sometió un iPhone 7 a una serie de pruebas destructivas (lo cual no es inusual en los meses posteriores al lanzamiento de un iPhone). Pero la prueba de rayado plantea serias preocupaciones sobre la durabilidad del iPhone 7 en situaciones de la vida real.
Tanto la pantalla como el chasis resistieron los rayones, pero la lente de la cámara parecía rayarse fácilmente. (Los rayones se hicieron con una púa de prueba que tiene una dureza de seis en la escala de Moh, que equivale aproximadamente a llaves, monedas y otros objetos que pueda tener en su bolsillo o en su bolsa de trabajo). - resultado dado a las afirmaciones de Apple de que la cubierta de la lente está hecha de cristal de zafiro, que Kingsley-Hughes señala debería poder soportar el tipo de abuso infligido en el video. El resultado sugiere que la cubierta de la lente es de vidrio, no de cristal, aunque Apple aún no ha comentado la situación.
5. El control remoto de los nuevos Lightning EarPods de Apple puede dejar de funcionar esporádicamente
La gente compra los nuevos iPhones en una tienda de Apple | Spencer Platt / Getty Images
Informes de Apple Insider que el módulo de control remoto multifunción en los Lightning EarPods incluido con el iPhone 7 se vuelve inútil esporádicamente por una falla en el software de Apple. Los usuarios se han quejado de que la falla con los nuevos EarPods parece ser esporádica, pero el hecho de que sea reproducible sugiere una falla presente en el software de Apple. En la mayoría de los casos, los usuarios dicen que los botones de volumen y respuesta / finalización de llamadas de los EarPods dejan de responder después de unos minutos de inactividad. El audio continúa reproduciéndose y el micrófono permanece activo, pero los usuarios no pueden ajustar la configuración del volumen, iniciar o detener llamadas o invocar a Siri con el control remoto.
A diferencia de algunos de los otros problemas con el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus, este ya tiene una solución. Apple ha lanzado iOS 10.0.2 para corregir algunos errores, incluido el problema con los nuevos EarPods de iluminación. Por lo tanto, si tiene un iPhone 7 o iPhone 7 Plus con Lightning EarPods que dejan de funcionar esporádicamente, debe instalar la actualización a través de la aplicación Configuración o conectando su dispositivo a iTunes a través de una Mac o PC.
